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买钢琴消费陷阱实例
作者:佚名 文章来源:转载 点击数:3944 更新时间:2009-6-20 20:32:19

  北京朝阳区沈女士在某钢琴城买了一台星海钢琴,却发现琴号被刮掉了一位数字。前天,北京市消协初步调查后发现该钢琴城已不是星海钢琴的经销商,其自称是星海钢琴经销商,并将钢琴琴号刮掉销售以掩饰这一点,已经涉嫌欺诈消费者。 
  沈女士的女儿住在青海,去年9月份,花了1.29万元,托人从北京为女儿买了一架星海牌钢琴。据她称,当时亲戚告诉她,钢琴城称,他们是星海钢琴的经销商,琴也是正品。但当沈女士验琴时,却发现钢琴外面的合格证上的琴号为“581020688”,但钢琴上和钢琴条形码上,琴号却都是“58102068”,少了一位数字。沈女士说,琴上面有明显的刮过的痕迹。沈女士认为钢琴肯定有问题,要求东月钢琴城退琴,但遭到拒绝,于是投诉到了北京市消协。
  据说,接受采访时,该钢琴城马甸店一位姓唐的男子在电话中称,他们是星海钢琴的经销商。3月13日,记者又采访了星海集团营销部的刘振峰,他说,该钢琴城在代理星海钢琴期间“多次发布虚假信息,随意报价”,于去年5月被取消了代理资格。刘振峰还说,星海方面也不清楚东月钢琴城是通过什么渠道拿的货,“他们改琴号,就是为了防止我们查出来源。”
  市消协投诉部主任朗丹柯表示,该钢琴城谎称是星海钢琴经销商已经涉嫌欺诈消费者。

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